Os Mapas Indoor interativos têm como objetivo orientar pedestres de modo eficiente em espaços cobertos ou turísticos, inovando a experiência de consumidores, turistas, clientes e otimizando a logística de colaboradores.

Aplicativos baseados em GPS como Google Maps e Waze revolucionaram nossa experiência de dirigir, eliminando o stress da desorientação e otimizando a rotina de bilhões de pessoas. 

O GPS é também a tecnologia habilitadora por trás de centenas de negócios inovadores como Uber e iFood, conectando partes interessadas e otimizando rotas de logística para criar novos modelos de serviço inteligentes, que se tornaram sinônimo da era digital.

Mas o sinal GPS não alcança o interior de edifícios, hospitais, museus, fábricas, campi, terminais de transporte, shoppings, hipermercados e outros locais cobertos – que são onde passamos a maior parte de nosso tempo, e onde são realizadas mais de 90% das atividades de consumo e negócios.

Mesmo em espaços abertos, as técnicas de mapas adotadas pelos aplicativos líderes em orientação GPS, nativos do mundo rodoviário, não se prestam a orientar pedestres adequadamente durante suas atividades em locais turísticos como cidades, parques, vilas, trilhas… ou por complexos de edifícios privados, campi, plantas industriais e condomínios.

Quais os Benefícios dos Mapas Indoor no Seu Negócio?

Otimização das estratégias comerciais

Com os serviços de navegação contidos na solução de Mapas Interativos da Zapt Tech, é possível observar como os consumidores se movem dentro dos espaços comerciais. Com essa informação podemos alocar os recursos de forma mais eficiente e assertiva, adotando estratégias de vendas que aproveitem esses dados.

Economia de Tempo e Mão de Obra

Com o uso dos Mapas Interativos o tempo despendido pelos funcionários e colaboradores no fornecimento de informações de rotas e locais, teria uma redução significativa. Possibilitando maior foco no atendimento ou prestação de serviço ao cliente.

Oportunidade de Vendas

Com a possibilidade de integrar novos serviços baseados em localização como marketing por proximidade e ofertas exclusivas para o cliente via aplicativo, as chances de efetuar uma venda e atrair novos clientes aumenta, criando assim nossas oportunidades comerciais.

Acessibilidade

Os Mapas Indoor indicam com precisão pontos essenciais como áreas de serviço, sanitários, elevadores, escadas rolantes e saídas de emergência. Essa indicação precisa, facilita o acesso aos locais desejados dando autonomia para o cliente ao mesmo tempo em que proporciona maior comodidade a eles.

Elevar a Experiência do Cliente

Com o uso dos Mapas Indoor o usuário consegue encontrar seus locais de interesse com mais facilidade, poupando-o de um gasto de tempo desnecessário, fidelizando os clientes e resultando em uma experiência gratificante.

Onde posso usar os Mapas Indoor?

Os Mapas Indoor podem ser usados basicamente em qualquer estabelecimento coberto de grande extensão. Abaixo citaremos alguns exemplos de aplicações, com suas respectivas possibilidades de ferramentas.

Museus e Centros de Exposição

  • Rotas para pontos de interesse
  • Informações de horários e serviços disponíveis
  • Calendário de eventos e atrações
  • Anúncio de novas exposições
  • Guia pessoal – Informação conforme o local

Hospitais

  • Localização das áreas de especialidade
  • Rotas para salas de recepção e cafés
  • Horários de visitas, consultas e exames
  • Envio de aviso de leitos e salas cirúrgicas

Hotéis e Centros Turísticos

  • Integração com GPS para localização
  • Rotas para áreas de lazer e postos de serviços
  • Notificações de cardápios e promoções
  • Serviços agregados: limpeza, enfermaria e táxi.

Shopping centers e Hipermercados

Case de sucesso - Shopping Oiapoque
  • Indicação de lojas e produtos
  • Rotas para pontos de interesse
  • Horários de serviços disponíveis
  • Ofertas baseadas na localização do cliente
  • Registro do local do estacionamento

Mapas Indoor Interativos e Ilustrados da Zapt Tech

Foi pensando na experiência do usuário que os Mapas Interativos da Zapt Tech foram desenvolvidos. Nossa solução de Mapas dinâmicos conta com transição Indoor – Outdoor, promove a interação entre consumidor e lojista e se adapta a vários formatos diferentes, como por exemplo IOS, Web e Android. Nossos mapas também podem ser usados tanto pelo uso do aplicativo e via Web, quanto em formatos de Totens Digitais fixos, comumente vistos em Shoppings centers.

Para obter um Mapa Indoor não é preciso construí-lo a partir do zero, qualquer planta pode ser aproveitada e aprimorada dentro do nosso portal. No entanto, caso sua empresa não tenha uma planta básica ou queira terceirizar essa etapa, nossa equipe conta com desenhistas qualificados para realizar o desenvolvimento do seu Mapa.

A tecnologia usada nos Mapas e serviços baseados em localização da Zapt Tech foram desenvolvidas no Brasil, o que torna o custo de investimento das nossas soluções muito mais acessível. Além disso, somos uma empresa pioneira no país e já impactamos instituições como CCBB, Arcelomittal, Shopping Oiapoque e etc…

Nossos Mapas também contam com funcionalidades exclusivas, como:

  • Localização em tempo real
  • Monitoramento de pessoas e ativos
  • Transição Outdoor-Indoor-Outdoor
  • Buscas inteligentes
  • Rotas e orientação por voz
  • Zoom por toque, rotação e modo perspectiva

Para saber mais sobre nossos serviços de Mapas Indoor você pode ler o artigo sobre Mapas Interativos para Elevar a Experiência dos Clientes ou nos mandar um email no endereço: contato@zapt.tech

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