Las tecnologías de Zapt Tech recogen el flujo histórico de visitas de clientes en grandes bases de Big-Data y generan cuadros de mando ejecutivos con indicadores de valor para decenas de análisis estratégicos:
- ¿Cuáles son las áreas con mayor densidad?
- ¿Y las zonas muertas?
- ¿Cuáles son los flujos de visitantes típicos de los clientes que compran más?
- ¿Hubo un aumento de flujo en la sección de la promoción A?
- ¿Cuáles fueron los stands/secciones más concurridos durante el evento?
- ¿Cuál es el flujo típico de visitantes extranjeros?
Indicadores de Comercio Electrónico en Tiendas Físicas
Los indicadores precisos del flujo de visitantes en espacios físicos permiten a los gerentes de centros comerciales, instalaciones turísticas y eventos tomar las mismas acciones inteligentes y decisiones basadas en datos establecidas por los estrategas de comercio electrónico:
Con base en el flujo típico de clientes, inferir su perfil de consumo e intereses y luego ofrecer promociones efectivas en su próxima visita;
Desconfíe de las secciones muy visitadas y con pocas ventas: ¿Productos atractivos a un precio elevado? ¿Problema de exposición?
Desconfíe de las secciones muy visitadas y con pocas ventas: ¿Productos atractivos a un precio elevado? ¿Problema de exposición?
Analiza las “zonas muertas” por hora del día y día de la semana y realiza campañas con resultados visibles
¿Cuellos de botella, hacinamiento en determinados tramos? Reorganizar el diseño.
Múltiples tecnologías para un muestreo máximo
Para maximizar la muestra de flujos de visitantes, la plataforma Zapt utiliza una combinación de tecnologías, desde GPS para áreas al aire libre hasta puertas de enlace WiFi y balizas Bluetooth para espacios interiores, incorporando "colectores" en cualquier aplicación a través de SDK simplificado para máxima precisión y refinamiento.
Indicadores
- Flujo de Visitas
- Flujo de corredor
- horas pico
- Duración media de la estancia
- Tasa de retorno
- Visitas únicas
- Operación en línea y fuera de línea, sin conexión a Internet
- Autenticación integrada con redes sociales (Login)
- Estadísticas Segmentadas Por Perfil (Usuarios Autenticados)