Turismo

Mapas turísticos 4.0

Não perca tempo e dinheiro com mapas “mortos”, baseados em papel ou imagens estáticas. Damos vida a mapas turísticos dotando-os de localização em tempo real, rotas, navegação em perspectiva, buscas por voz e outros recursos interativos típicos de aplicativos GPS modernos… mas focados em experiências durante visitações à pé.

IPS, o GPS Indoor

Para prédios e locais cobertos, como museus e outros equipamentos turísticos, oferecemos diferentes opções de Sistemas de Posicionamento Indoor (IPS), acessíveis e adaptáveis a cada realidade. Nossos exclusivos algoritmos permitem traçar o posicionamento do visitante com precisão e acurácia sobre mapas turísticos, inclusive com transição automática entre múltiplos andares, áreas externa/interna, funcionando online e offline, dentre outros recursos.

Rotas (Wayfinding)

Rotas rodoviárias de aplicativos GPS são inúteis em locais privados como parques ou prédios, ou em regiões de ecoturismo. A Plataforma Zapt permite definir e manter com facilidade, todas as passagens, trilhas e transições disponíveis aos visitantes para que sejam traçadas rotas em mapas turísticos, incluindo restrições de sentido e nomes usados em navegação por voz.

Conteúdo fácil de manter e disponibilizar!

Todo o conteúdo informativo, inclusive mapas e roteiros de experiência para Pontos de Interesse (atrações, programação, serviços, etc.) é atualizável em tempo real via Plataforma Zapt… e pode ser disponibilizado em aplicativos, sites, totens, acesso QR Code ou instantaneamente, baseado na localização do usuário.

Busca por voz, texto e interação em mapas
O turista simplesmente pergunta ao aplicativo ou à página lida por QR Code: “Onde fica o banheiro?”. E recebe uma rota em mapa turístico dos banheiros, por ordem de proximidade. Clica na direção desejada e recebe uma rota para ajudá-lo a caminhar até lá.

Audioguia de bolso!

Imagine a seguinte cena de Turismo 4.0: um visitante chega a um destino acompanhado de seu grupo familiar, pretendendo ficar por 3 horas. Ele logo percebe um Totem na entrada com um QR Code onde se lê: “Acesse o Mapa e Visitas Guiadas por Áudio“. Ele então lê e baixa não somente um belo mapa interativo e atualizado do local, como também uma relação de visitas guiadas. Escolhe a visita que mais agradou a todos, para o tempo que possuem, e então inicia a visita.

A partir daí, um guia digital no celular passa a assessorá-los narrando orientações, explicando atrações e pontos de interesse, mudando automaticamente na medida em que o grupo caminha, pois o guia conhece a localização precisa dos visitantes. O grupo transita confortavelmente pelo local, contemplando e realizando experiências sem a necessidade de mirar a tela dos celulares a todo momento. Em algum ponto, um deles resolve colocar fones de ouvido e prosseguir a visitação com o celular no bolso, descrevendo para os demais os pontos narrados de destaque.

Após 3 horas de visitação, todos saem com a sensação de terem curtido ao máximo todo o tempo disponível que tinham – de modo seguro, flexível, descontraído e intimista, sem o risco das aglomerações e sem restrições de tempo, horário e os constrangimentos inerentes aos grupos de visitação tradicionais.

Os curadores e especialistas do local atualizem e criam mais e mais roteiros de visitação, digitando os textos a serem narrados, conforme os pontos de visita. Com essa técnica, conseguem produzir um novo roteiro a cada dois dias, sem envolver locutores e outras complicações.

Essa família adorou e nota que há outras visitas maiores, que podem fazer em uma próxima vez. Ela então divulga e retorna logo que possível.

Essa experiência 4.0 já é possível, hoje, com as tecnologias de audioguia Zapt!

Modo “Proximidade”!

Uma alternativa à visita guiada é o modo exploratório, que exibe ou narra as informações mais relevantes por mera proximidade, na medida em que o visitante caminha livremente.

Notificações com base em localização

Notícias podem ser enviadas como notificações em tela bloqueada para visitantes, quando estes chegam a um novo andar, saguão ou região específica de um local turístico. Deste modo, enviadas com base no contexto atual de cada um, elas são verdadeiramente relevantes. Ofertas, alertas e informações passam então a receber a atenção de todos.

Sites, Apps, QR Codes, e… Totens Interativos

Os mapas e conteúdos mantidos na Plataforma Zapt podem ser disponbilizados em sites, aplicativos, acessíveis via QR Code ou também, como forma de apoio e divulgação, em totens de diferentes tamanhos.

Sorteios de brindes gerenciados pelo app

Possibilidade de agendar sorteios gerenciados pelo app assistente e realizado apenas entre os clientes presentes no local. O app apresenta lista a relação de prêmios e avisa usuários minutos antes de horários de cada sorteio, conduzindo o ganhador até o local de coleta do brinde.

Enquete

De satisfação, coletada via app ao final de cada visitação do cliente.