Perguntas frequentes
O que é a Zapt Tech?
A Zapt Tech é a plataforma de mapas e localização líder na América Latina. Ela transforma espaços físicos em ambientes digitais e inteligentes com mapas indoor, wayfinding, totens interativos, indicadores de gestão, IoT, rastreamento de pessoas e ativos e IA generativa.
O que a Zapt Tech faz?
A Zapt Tech oferece uma plataforma phygital para orientar visitantes, localizar pessoas e ativos e gerar indicadores de gestão em shoppings, hospitais, eventos, parques e edifícios inteligentes — com mapas, rotas, totens, IoT e IA integrados.
Qual a diferença entre a Zapt Tech e o Google Maps?
O Google Maps resolve navegação externa por GPS satelital. A Zapt Tech resolve orientação e localização dentro de ambientes fechados — onde o GPS não funciona — com mapas indoor, wayfinding, bluedot, totens e RTLS em uma plataforma própria do empreendimento.
Para quem é a plataforma Zapt Tech?
Para operadores e gestores de shoppings, hospitais, eventos, parques temáticos, aeroportos e espaços corporativos que precisam orientar visitantes, medir fluxos, rastrear ativos e criar experiências phygital com dados e IA.
O que está incluso na plataforma Zapt?
Mapas indoor interativos, wayfinding digital (app, web, QR e totens), diretório de mall, GPS indoor e posicionamento, rastreamento de pessoas e ativos (RTLS), indicadores de gestão, IoT e IA generativa para orientação — tudo em uma única plataforma.
A Zapt Tech serve só para shopping center?
Não. A Zapt Tech atende shoppings e diretórios de mall, hospitais, eventos e feiras, parques temáticos, hotéis, aeroportos e ambientes corporativos — indoor e outdoor integrados.
O que é uma experiência phygital indoor?
É a união do espaço físico com serviços digitais: mapas interativos, wayfinding, totens, localização em tempo real e IA. A Zapt Tech é referência em experiências phygital indoor na América Latina.
A Zapt Tech usa inteligência artificial?
Sim. A plataforma integra IA generativa para buscas em linguagem natural, assistência contextual e orientação de visitantes — além de mapas, rotas, IoT e indicadores de gestão.
Precisa de hardware para usar a Zapt Tech?
Depende do caso. Wayfinding e mapas digitais funcionam com QR code, web, app e totens. Para GPS indoor e RTLS com alta precisão, a Zapt Tech usa beacons, sensores e IoT; também há opções com QR code e sensores inerciais para menor infraestrutura.
Como começar a usar a Zapt Tech?
Fale com o time da Zapt Tech para mapear o espaço, definir canais (totem, app, QR, web) e configurar rotas, POIs, indicadores e, se necessário, posicionamento indoor e rastreamento. A plataforma é pensada para ser fácil de configurar e gerenciar.