Turismo 4.0 com Guias Digitais de Próxima Geração!
Problema
- Muitos visitantes preferem explorar atrações turísticas por conta própria — seja por economia, falta de guias disponíveis ou para manter a privacidade do grupo — mas acabam perdendo conteúdos e contextos importantes da visita.
- Aplicativos de turismo existentes geralmente são pouco interativos, com conteúdo genérico, mapas estáticos e sem inteligência de localização ou personalização real da experiência.
- Gestores públicos e privados carecem de dados sobre o comportamento dos visitantes para melhorar atrações, promover locais estratégicos e tomar decisões baseadas em evidências.
Solução Líder de Mercado
A Zapt Tech oferece guias digitais de nova geração, com mapas ricamente ilustrados, interativos e responsivos, que funcionam como guias turísticos digitais reais: rotas com geolocalização em tempo real, assistente com IA generativa e poliglota, áudio guia imersivo, gamificação com coleta de selos por aproximação e dados analíticos em tempo real sobre o uso do mapa e o engajamento do visitante. Tudo isso em uma plataforma fácil de operar, com total autonomia para atualizar conteúdo e rentabilizar os mapas com marcas e destaques patrocinados.
Mapa Turístico com Rotas e IA: O Guia Definitivo.
Com a Plataforma Zapt é possível disponibilizar, em apenas 3 (três) meses:
Mapas turísticos ultra interativos com IA: ricamente ilustrados, em alta definição e multi-idioma, englobando pontos de interesse como atrações, serviços e pontos comerciais – com ChatIA poliglota que atende de modo personalizado.
Buscas flexíveis e intuitivas: pesquisa por atividades, atrações e serviços por texto ou voz, em discurso natural (ex.: “onde encontro a atração X?”, “onde tem coisa para comer?”), gerando um carrossel de resultados ordenados por proximidade do turista.
“Waze Privativo“: posição do usuário e rotas em mapas turísticos com orientação “curva a curva” até qualquer destino desejado, com foco em micromobilidade (ex.: a pé, ciclovia, trenzinho, bonde,…).
Acessibilidade universal: rotas diferenciadas para cadeirantes, uso extensivo de áudio para pesquisa e orientação em rotas.
Visitas guiada por áudio (audioguide)
Disponibilize um audioguide de próxima geração, fácil de criar e usar, integrado ao seu mapa turístico! Defina um ou mais roteiros de visitação (passeios por parque, zoo, região ou cidade turística) com múltiplas paradas e atividades sugeridas; e, então, crie seus scripts de texto ou áudio mp3 para serem narrados durante o trajeto ou nas paradas do roteiro!
Marketing por proximidade: notificações em tela bloqueada com informações, sugestões e ofertas baseadas no contexto físico do turista – recebidas ao entrar ou sair da região coberta no mapa, ou em setores desta região. Tudo 100% compatível com a LGPD.
Opção “preciso de ajuda”: o turista pode compartilhar sua posição no mapa para chamar por guias, segurança ou comerciantes próximos.
Gamificação com geolocalização estilo “Pokemon Go” e “Credencial do Peregrino de Santiago de Compostela”: engajamento dos turistas com “coletas lúdicas” no mapa, entretendo e promovendo a visitação a todos os espaços e atrações da região ou local turístico.
Funcionalidades “conscientes do contexto” que inauguram um novo patamar em um guia digital:
- Sorteios de brindes para quem está in loco: sorteios gerenciados automaticamente pelo App ou Web App, considerando apenas os turistas que se encontram in-loco no momento.
- Pesquisas de satisfação: enquetes para coletar feedbacks, estimuladas por alertas enviados quando o turista está saindo de um setor ou da região/local turístico.
- Onde estacionei? Onde pego um Uber? Lembra os turistas que tenham veículos e os leva até onde estacionou ou até pontos de taxi, corridas por aplicativos, ônibus e estações de metrô próximas.
- Dentre outras…
Portal para Manutenção Autônoma
Atualização simplificada com autonomia: portal para o próprio agente/responsável atualizar o mapa, seus pontos de interesse, alertas por proximidade, visitas guiadas e rotas, com liberação de novas versões – para todos os canais – com um clique.
Mesma Solução em Múltiplos Canais: mapas acessíveis como web app a partir de QR Codes personalizáveis, no app oficial do local via SDK, quando existir, em totens e websites – adaptando-se automaticamente a qualquer porte de tela e tipo de interação.
Compartilhamento de localização de pessoas e veículos
Adicione recursos de monitoramento e visualização de pessoas e ativos no mapa, permitindo que turistas localizem, em tempo real, ônibus (hop on / hop off), micro-ônibus e vans privadas que circulem prestando apoio logístico.
Inteligência de dados para turismo 4.0
À medida que a adesão dos turistas aumenta, os agentes turísticos passam a ganhar indicadores valiosos para sua compreensão do comportamento do público, na forma de mapas de calor que sumarizam todo o fluxo histórico de movimentação.
Totens com Mapas e QR Code para Rotas “Eu te Levo”
Os mapas ultra interativos da Zapt Tech se adaptam a qualquer modelo de totem. Ao visualizarem uma rota no totem, turistas visualizam um QR Code que lhes permite capturar a rota em um web app para assistência imediata na navegação até a atração desejada.
Solução modular para todos os portes
- Comece sua estratégia de Turismo 4.0 oferecendo os mapas ultra interativos com buscas e rotas do Zapt Amazing Maps and Wayfinding.
- Turbine os mapas com as tecnologias de posicionamento GPS sobre mapas turísticos do Zapt Positioning!
| Funcionalidade | Maps | Positioning |
|---|---|---|
| Mapas ultra interativos de todos os pisos, contemplando pontos de interesse, estacionamento e entorno. |  | |
| Busca ultra flexível por produtos e serviços indexados por categoria e tags, utilizando texto ou voz. | | |
| Resultados da busca em carrossel de cartões instantaneamente georreferenciados no mapa. | | |
| Rotas dos QR Codes e/ou totens até destinos desejados, com pré-visualização incluindo transição de pisos e opções de acessibilidade. | | |
| Assistente IA capaz de atender de modo personalizado em qualquer idioma, treinado para recomendar destinos no mapa e responder com postura e conteúdo definidos pelo cliente, por texto e voz, incluindo recomendações patrocinadas. | | |
| Mapas fáceis de atualizar com autonomia, liberáveis a um clique para acesso via QR Codes, apps via SDK, totens de variados portes e web-site. | | |
| Mapas como plataforma de gestão, permitindo a visualização espacial de indicadores vinculados a lojas/espaços (ex.: faturamento, núm. incidentes, etc.) | | |
| Posicionamento (“ponto azul”) do usuário via GPS sobre mapas turísticos | | |
| Posicionamento (“ponto azul”) indoor complementar com infraestrutura de beacons, reconhecida via app iOS e Android (SDK disponível). | | |
| Gamificação estilo “pokemon go indoor”, com caça a personagens, cupons ou objetos nos mapas, premiando quando cartela preenchida. | | |
| Ofertas por proximidade, com alertas e promoções enviadas conforme cliente ingressa em determinadas regiões. | | |
| Audioguia acompanhado de textos e rotas em mapas, para visitas e compras guiadas pelo celular por múltiplas paradas | | |
| Estatísticas de movimentação de usuários, com mapas de calor e outros indicadores. | | |
| Dentre dezenas de outras funcionalidades… | … | … |
Tire o Máximo da Inteligência de Localização!
Para obter o máximo de retorno das inovadoras tecnologias de localização, conheça também as soluções avançadas da Zapt Tech para localização Indoor.
Zapt Guide for Visual Impaired People
A Zapt Tech tem o 1o aplicativo brasileiro 100% capaz de orientar deficientes visuais com áudio descrição do ambiente ao redor, alertas de obstáculos e interação completamente acessível!
Zapt People & Asset Tracking
Monitore hóspedes, crianças, idosos e deficientes, funcionários e ativos em geral, como equipamentos compartilhados, otimizando processos como segurança, limpeza e atendimento.
