5 Aplicações da Internet Das Coisas no Varejo

Muitas empresas estão usando a internet das coisas no varejo como diferencial competitivo. Essa tecnologia é capaz de conectar objetos do dia a dia em uma interface virtual, possibilitando acesso remoto por meio de smartphones e tablets, por exemplo.

Isso permite aos gestores administrar melhor os ativos e o estoque, monitorar o tráfego de clientes, entre outros ótimos benefícios para a corporação.

Continue lendo este texto para conhecer 5 aplicações da internet das coisas que vão beneficiar o seu negócio. Boa leitura!

1. Melhorar a Logística e o Estoque

O mau gerenciamento dos estoques pode influenciar negativamente a logística de transporte. Por isso, internet das coisas no varejo pode auxiliar as empresas com uma precisão maior sobre os produtos estocados.

Por meio de sensores dentro das lojas, é possível detectar uma prateleira vazia ou um item perecível próximo da sua validade. Isso ajuda na reposição de produtos no depósito, evitando problemas, como a venda de itens que não estão no estoque.

Também, essa tecnologia pode favorecer a precisão das rotinas de vendas e de rastreamento de produtos em rota. Isso possibilita uma visão mais abrangente sobre o inventário da empresa e o rastreio dos itens por toda cadeia operacional.

2. Monitorar o Tráfego de Clientes

A internet das coisas vem mudando constantemente a forma como as pessoas vivem. Isso torna as estratégias mais inteligentes e conectadas e dá oportunidade para as empresas de criarem um ecossistema de oportunidades.

O uso de dispositivos conectados a softwares que permitem os usuários interagirem em tempo real com a marca, dentro e fora das lojas, garante dados valiosos para as empresas sobre o perfil do seu público. Essa função possibilita às empresas identificarem tendências e elaborar estratégias de marketing mais efetivas.

Já os beacons de geolocalização podem melhorar o atendimento aos clientes. Com um aplicativo instalado nos smartphones, por exemplo, o consumidor pode receber ofertas e promoções exclusivas com base na sua localização em relação à loja.

3. Prever Problemas Com Equipamentos

A tecnologia já permite um monitoramento em tempo real das condições dos equipamentos no varejo. A aplicação da internet das coisas garante a possibilidade de mensurar a funcionalidade atual e, em caso de necessidade, antecipar uma manutenção preditiva. Isso evita a perda de produtividade por causa de máquinas estragadas e reduz os gastos com reparos de emergência.

4. Otimizar as Compras Assistidas

O processo de compra assistida é muito utilizado por pessoas que querem importar mercadorias que estão apenas disponíveis para entrega no seu país de origem. Com o uso da internet das coisas, as empresas e os clientes são capazes de acompanhar a trajetória dos produtos até o seu destino final.

5. Juntar o E-commerce às Lojas Físicas

Muitas empresas já fazem a junção dos meios digitais de seus negócios aos espaços físicos. Essa prática permite que os clientes façam as suas compras na loja virtual e se dirijam às lojas físicas para receber os seus produtos, evitando filas.

Ainda, os consumidores podem conferir o estoque online do estabelecimento em que desejam visitar e conferir a disponibilidade dos produtos ou serviços que desejam consumir. Essa estratégia faz com que o público não sinta diferença entre o mundo online e offline ao interagirem com a marca.

A internet das coisas no varejo vem se popularizando devido aos seus benefícios. A melhora de lucratividade e estratégia que essa tecnologia traz para o negócio e para os clientes é indispensável, principalmente por ser um grande diferencial competitivo. Isso dá um destaque na excelência dos serviços prestados e possibilita a otimização dos resultados adquiridos por meio desse investimento.

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