Perguntas frequentes
O que é um totem interativo com mapa?
É um ponto físico com tela touch que exibe mapas indoor, busca de lojas ou pontos de interesse e rotas wayfinding. Na Zapt Tech, o totem interativo compartilha o mesmo conteúdo do Amazing Maps em web e app, garantindo experiência phygital consistente.
Totem interativo substitui app e QR code?
Não. O totem interativo resolve orientação no ponto de decisão (entradas, estacionamentos, recepções). QR code e app complementam o funil: o visitante inicia no totem e continua a rota no celular. A Zapt Tech recomenda estratégia multi-canal.
Os totens interativos Zapt funcionam offline?
Sim. Mapas e rotas podem ser embarcados no totem, garantindo orientação mesmo sem conexão estável — essencial em eventos, áreas subterrâneas de shoppings e locais com Wi-Fi limitado.
Onde instalar totens interativos?
Entradas principais e estacionamentos de shoppings, recepções e saguões de hospitais, centros de visitantes em parques temáticos, e credenciamento ou corredores de feiras e eventos.
Qual a relação com o Amazing Maps?
Totens interativos são o canal físico powered by Zapt Amazing Maps. Atualizações de mapas, POIs e rotas feitas na plataforma Zapt publicam automaticamente em totem, web, app e QR code.
Como medir o ROI de totens interativos com mapa?
Analytics de buscas e rotas no totem mostram o que visitantes procuram, redução de demandas no info desk e oportunidades de monetização com anúncios e divulgação de marcas no ponto de decisão.
