Mapas Interativos para Elevar a Experiência dos Clientes.

Imagine que você está de férias em um enorme resort e precisa se locomover lá dentro em direção aos lugares que deseja ir. Você pode pegar um mapa de papel, e provavelmente terá alguma dificuldade para interpretá-lo ou pode perguntar para alguém, qual caminho seguir. O que essas duas alternativas têm em comum, é que ambas não são nem um pouco práticas e nenhuma delas te dá autonomia. E, é disso que se trata os famosos Mapas Interativos Dinâmicos da Zapt Tech.

O Que São os Mapas Interativos Dinâmicos?

Trata-se de um sistema que transforma plantas técnicas em mapas internos e externos, proporcionando a interação com os visitantes. Essa solução apoia experiências de consumo e de trabalho e pode ser usada tanto para localizar pessoas e pontos de interesse, como produtos e ativos de uma empresa.

Funciona com localização em tempo real, para todos os tipos de edifícios e graus de complexidade, podendo ser aplicada a diferentes ambientes, como por exemplo: universidades, indústrias, campos de agronegócio, escritórios, shoppings centers e etc…

Como Funciona?

Há algumas maneiras de se usar um mapa dinâmico. A primeira delas, funciona através de um smartphone. Ao fazer o download do aplicativo do local onde você se encontra, um sistema parecido com o GPS tradicional aparecerá na sua tela. A navegação acontece em tempo real, no entanto, com a tecnologia de IPS desenvolvida pela Zapt Tech a orientação não acaba quando você entra em um ambiente interno. No resort por exemplo, você continuaria sendo guiado ao entrar nas acomodações internas como: quartos, lojas e restaurantes, em todos os andares. Sendo possível compartilhar a sua localização com amigos, monitorar pessoas, equipamentos e operações corporativas.

Os Mapas Interativos, também se adaptam bem ao formato de Totens digitais. Essa alternativa é comumente usada em grandes shoppings centers, para resolver os problemas dos clientes de forma rápida e autônoma. Essa estrutura se refere a painéis fixados a um ou mais locais determinados, para que os visitantes possam acessar as informações de que precisam e solicitar serviços; como enfermaria e segurança por exemplo. Um dos diferenciais da solução de mapas da Zap Tech, é a possibilidade do visitante escolher um caminho de rota no Totem, escanear o QR Code e seguir caminhando através do celular.

Além de executar a transição Indoor – outdoor e de promover a interação com o público, uma outra vantagem dos nossos mapas é a capacidade de ser responsivo. Ou seja, de se adaptar a diversos formatos, como Web, Android e IOS. Esse benefício, faz dessa solução uma alternativa mais abrangente e acessível a diferentes públicos.

Como Criar um Mapa Interativo Para o Meu Negócio?

Os mapas dinâmicos não precisam ser criados do zero. Eles podem ser gerados a partir de qualquer planta existente e você mesmo pode criar uma demonstração acessando o nosso portal: https://portal.zapt.tech/
E, caso queira delegar essa tarefa ou não tenha um mapa ou planta do seu negócio, a Zapt Tech conta com desenhistas especializados e uma equipe técnica pronta para te atender.