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Como vender mais em lojas físicas na era do e-commerce?
3 de outubro de 2018Muitos empresários se perguntam como vender mais diante de tanta concorrência online. Essa dúvida é pertinente, pois, de fato, a internet fez com que muitas pessoas efetuassem compras em o e-commerce. ...
A internet das coisas e seu impacto no varejo
A internet das coisas já faz parte do dia a dia das pessoas e sua importância tende a aumentar significativamente nos próximos anos. Trata-se, basicamente, da conexão entre objetos e, desses, à internet, ...
5 problemas do varejo pré-digital
Um dos varejos mais tradicionais dos Estados Unidos, a Toys “R” Us anunciou no começo de 2018 que vai fechar e vender todas as suas lojas. Com 70 anos de ...
Fidelizar clientes: Confira aqui 3 dicas inovadoras
Além de atrair novos consumidores, fidelizar clientes também costuma ser um dos objetivos de todo dono de negócio, e a tecnologia pode ser uma forte aliada nesse processo. Afinal, ela ...
Indoor positioning system: entenda o que é e suas vantagens!
Você já ouviu falar em indoor positioning system? Trata-se de um sistema que vem sendo muito utilizado por lojas de departamento do mercado varejista, hospitais, shoppings, entre outros tipos ...
Afinal, como aplicar o marketing de localização na minha empresa?
Veículos de massa, como televisão rádio e internet, são ótimos para divulgação de uma empresa e o fortalecimento de uma marca. Porém, essas abordagens publicitárias são bastante abrangentes e ...
Inteligência competitiva: 3 dicas para sair na frente da concorrência
Inteligência competitiva é, basicamente, o que o seu nome pressupõe: aplicar uma gerência inteligente para se antecipar às exigências e necessidades do mercado. Porém, na prática, não é tão ...
Tecnologias digitais como habilitadoras de inovação no varejo 4.0
O conceito de tecnologias habilitadoras é baseado nas mudanças radicais que uma interface digital pode trazer para a população. Devido a isso, torna-se possível acelerar o desenvolvimento e criar ...
Como prestar um atendimento inesquecível ao cliente
Quando falamos dos processos mais importantes para a fidelização dos clientes de uma empresa, a qualidade do atendimento ao cliente é ponto fundamental. Afinal, a forma com que o ...
Tendências no mercado de localização para varejistas
20 de junho de 2018Quando falamos em tecnologias para o setor de vendas, é comum que as pessoas logo pensem em e-commerce. Mas os negócios em lojas físicas também podem se beneficiar das novas soluções tecnológicas no ...
Usabilidade em lojas físicas: como tornar seu negócio mais acessível para o cliente
15 de junho de 2018O conceito de usabilidade se refere à medida da qualidade que um usuário tem ao interagir com um produto ou sistema. Embora seja mais usado para alicerçar o design ...
3 tecnologias para melhorar a experiência do cliente em lojas físicas
Você já ouviu falar em cibridismo? Em linhas gerais, trata-se de um conceito trabalhado pela escritora Martha Gabriel que considera que a Internet das Coisas fez com que o ...