Varejo
Diferenciales
Mapas interactivos y humanizados
¡Orientación sobre mapas asombrosos, performativos y apropiados para clientes de compras! Zoom, rotación, perspectiva 3D y clics interactivos son algunas de las acciones posibles…
GPS interior (Bluedot)
Posicionamiento del usuario con precisión y exactitud en uno o más mapas que cubren todos los pisos del centro comercial, mercado, supermercado y/o tiendas, incluyendo estacionamientos y áreas al aire libre.
Rutas (Orientación)
¡Orientación inmediata al cliente para encontrar todos los productos y servicios que está buscando o los recomendados por la aplicación asistente, según su perfil de visita! Se trazan rutas desde la posición del cliente hasta cualquier tienda del centro comercial, anaquel de productos o puesto de promoción, cruzando varios pisos y mapas si es necesario.
Actualizaciones en tiempo real
Todos los contenidos, desde mapas e información de tiendas, productos, promociones, servicios e instalaciones, fácilmente actualizables y online a través del portal, reflejados en tiempo real en los tótems y apps que utilizan actualmente los clientes.
¡Promociones, destacados y recomendaciones personalizadas “cerca de ti”!
Visualización instantánea, mientras el usuario camina, de “promociones, destacados y recomendaciones personalizadas cercanas al cliente”. El cliente solo necesita abrir la app para recibir, de forma inmediata y sin clics, las mejores opciones de compra en la proximidad del espacio en el que se encuentra.
carrito de compras inteligente
Con una tablet adaptada o el propio dispositivo del cliente conectado a un soporte adecuado, el cliente puede consultar las promociones “Cerca de ti” de forma cómoda, sin hacer clic.
Alimentación dé noticias
Envío de información especial (alertas, anuncios y promociones), con posible orientación a todos los clientes en el acto, en una determinada sección de hipermercado o ala de centro comercial, por ejemplo.
Visitas audioguiadas
Mapas con itinerarios preestablecidos y un asistente de voz que ayuda a los clientes a través de varios itinerarios de compras, por ejemplo, para ayudarlos a conocer "todas las tiendas recién abiertas en el centro comercial y ganar un regalo", para comprar "todos los ingredientes de una receta ” en un supermercado o conocer las “10 ofertas del mes”…
Búsquedas de texto, tocando el mapa o por asistente de voz
Flexible y rápido, con visualización inmediata de información sobre tiendas, sectores, productos y servicios, mostrando la ubicación instantánea en el mapa del complejo comercial.
Indexación de todo el contenido para búsquedas de texto o voz
Las tiendas, los sectores, los productos, las promociones, los horarios y los servicios, incluidas las categorías y las etiquetas, se indexan y se puede acceder a ellos mediante una sola búsqueda de texto o de voz.
Opciones de aplicación flexibles (iOS y Android)
Alternativas entre liberar los servicios diferenciados de Zapt Tech en una nueva app totalmente funcional con marca propia (de 30 a 60 días); integre los servicios de Zapt en la aplicación existente de manera sencilla con el kit de integración SDK-Web; o incluso utilizando la propia aplicación Zapt, que es capaz de adaptarse dinámicamente visual y funcionalmente a múltiples ubicaciones.
Visite la inteligencia de datos de flujo
Mapas de calor generados a partir de Big-Data que contienen todo el flujo de visitas de los clientes, permitiendo filtros horarios y generación de perfiles en función de las visitas.
Sorteos gestionados por la aplicación
Posibilidad de programar sorteos gestionados por la aplicación asistente y realizados solo entre los clientes presentes en el lugar. La aplicación presenta una lista de premios y notifica a los usuarios minutos antes de los horarios de cada sorteo, lo que lleva al ganador al lugar de recolección de regalos.
Encuesta
Satisfacción, recogida a través de la app al final de cada visita del cliente.
Tótems Interactivos
Con las mismas funcionalidades de la app o web app.
Solución de tamaño adecuado
Basic | Asombroso | |
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Espacios medianos y grandes | ||
Mapa interactivo | ||
Rutas (Orientación) | ||
Listado de tiendas y productos con búsqueda indexada de todo el contenido | ||
GPS interior | ||
Indicadores y mapa de calor para los usuarios de la aplicación | ||
Indicadores avanzados y mapa de calor de la mayoría de los visitantes |